1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten voor financieel advies en ondersteuning tussen WinCon Advies en haar cliënten, respectievelijk hun rechtsopvolgers.
2. Grondslag van onze offertes
Onze offertes zijn gebaseerd op de informatie die u ons geeft. U staat ervoor in dat u naar beste weten alle informatie heeft verstrekt die nodig is om u goed te kunnen adviseren.
Onze offertes zijn vrijblijvend, tenzij daarin een termijn voor aanvaarding staat vermeld.
Wij voeren onze werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, en volgens de eisen van goed vakmanschap. Dit is een "inspanningsverplichting": we kunnen een bepaalde uitkomst (zoals een lagere aanslag) niet garanderen, maar wel dat we ons best doen op basis van onze kennis en ervaring.
3. Uw medewerking
Om u goed en tijdig te kunnen helpen, vragen wij u de benodigde documenten en gegevens tijdig aan te leveren, bijvoorbeeld aanslagen, jaaropgaven of overige relevante stukken.
4. Andere partijen inschakelen
Als het nodig is om voor uw situatie een andere partij in te schakelen (bijvoorbeeld een notaris), gebeurt dit altijd in overleg met u.
5. Tarieven en kosten
In onze offerte staat aangegeven welk tarief we hanteren, en of eventuele reiskosten of andere kosten daarin zijn inbegrepen. Zijn deze kosten niet inbegrepen, dan brengen we ze afzonderlijk in rekening. In ons tarief zijn geen rentekosten opgenomen.
6. Betaling
U ontvangt van ons een factuur voor het overeengekomen honorarium en eventuele kosten. Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum.
Betaalt u niet op tijd, dan brengen wij vanaf de vervaldatum de wettelijke rente in rekening. Bij aanhoudende betalingsachterstand kunnen wij onze werkzaamheden tijdelijk opschorten, en kunnen redelijke incassokosten bij u in rekening worden gebracht.
Vraagt u samen met bijvoorbeeld uw partner om onze hulp? Dan bent u beiden aansprakelijk voor het nakomen van de betalingsverplichting, ongeacht op wiens naam de factuur staat.
7. Wijziging van de opdracht
Soms blijkt tijdens de werkzaamheden dat er meer nodig is dan vooraf gedacht, of dat de aanpak moet veranderen. In dat geval overleggen wij dit met u, en laten wij zo snel mogelijk weten of dit gevolgen heeft voor het honorarium.
8. Duur en afronding
Hoe lang onze werkzaamheden duren, hangt onder andere af van de kwaliteit van de aangeleverde informatie en de snelheid waarmee u reageert. Wij kunnen daarom vooraf geen exacte doorlooptijd garanderen.
Na afronding ontvangt u een eindafrekening. Heeft u hier vragen over, neem dan binnen 30 dagen contact met ons op; reageert u niet binnen deze termijn, dan gaan wij ervan uit dat u akkoord bent.
9. Overmacht
Kunnen wij door overmacht (een omstandigheid buiten onze wil, zoals ziekte, staking of ernstige verstoring bij derden) tijdelijk niet aan onze verplichtingen voldoen? Dan schuiven deze verplichtingen op voor de duur van de overmacht.
Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan mag u (en mogen wij) de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk beëindigen. In geval van overmacht aan onze kant heeft u geen recht op schadevergoeding.
10. Tussentijds stoppen
Zowel u als wij kunnen de overeenkomst voortijdig beëindigen, als één van beiden vindt dat de opdracht niet meer kan worden voortgezet zoals afgesproken. Dit melden we dan schriftelijk en met reden aan elkaar.
Stopt u de opdracht voortijdig, dan hebben wij recht op betaling van het werk dat we tot dan toe hebben verricht. Stoppen wij de opdracht voortijdig, dan gebeurt dit alleen als omstandigheden buiten onze invloed voltooiing redelijkerwijs onmogelijk maken; ook dan hebben wij recht op betaling van het tot dan toe verrichte werk, en ontvangt u de voorlopige resultaten daarvan.
11. Onze adviesstukken
Modellen, berekeningen en documenten die wij voor u opstellen in het kader van onze advisering, blijven ons eigendom. U mag deze stukken uiteraard vermenigvuldigen en gebruiken voor uw eigen situatie, waarvoor ze zijn opgesteld.
12. Vertrouwelijkheid
Wij gaan vertrouwelijk om met alle informatie en gegevens die u met ons deelt, en nemen passende maatregelen om uw belangen te beschermen. Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de opdracht (bijvoorbeeld met een notaris, als u daarvoor kiest) of wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Zie ook onze privacyverklaring.
13. Aansprakelijkheid
Wij zijn aansprakelijk voor tekortkomingen in onze dienstverlening, voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen van de zorgvuldigheid en het vakmanschap dat u van ons mag verwachten.
Behalve bij opzet of grove schuld, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat wij voor de betreffende opdracht van u hebben ontvangen. Wilt u een beroep doen op deze aansprakelijkheid, meld dit dan binnen twee maanden nadat u de schade heeft ontdekt.
14. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst tussen u en WinCon Advies is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij, voor zover de wet dit toestaat, voor aan de bevoegde rechter te Utrecht.
↑ Terug naar boven